Spedizione e Consegna
- Cosa succede se aspetto la consegna del mio pacco ma io non sono a casa?
- Posso fissare un appuntamento per la consegna del mio pacco?
- Posso cambiare l'indirizzo di consegna?
- Quali sono i vostri tempi di consegna?
- Posso modificare la data di consegna?
- Posso scegliere un punto di ritiro se non sono a casa?
- La mia merce è stata persa o danneggiata. Cosa devo fare?
- Il mio pacco risulta in "lasciato avviso" quando traccio la mia spedizione. Cosa significa?
- Posso richiedere una nuova consegna se il mio pacco è al punto di ritiro?
- Come faccio a tracciare un pacco che sto aspettando da FG Delivery?
- Dove trovo il codice di spedizione per tracciare il mio pacco?
- Perché non riesco a rintracciare un pacco?
- Cos'è il servizio Tracciabilità e come funziona?
- È possibile tracciare la mia spedizione anche se non ho il numero di tracciabilità?
- Ho ricevuto il mio pacco ma ho un problema. Cosa devo fare?
- Voglio fare un reso. Come procedo?
- Ho ricevuto una mail che indicava il mio pacco in consegna oggi, ma non è arrivato.
- Posso fare ritirare il pacco da un'altra persona?